Opis firmy:
Scicom (MSC) Berhad, spółka holdingowa inwestycyjna, angażuje się w świadczenie usług outsourcingowych Contact Center w Malezji, Filipinach, Chinach, Singapurze, Hongkongu, Sri Lance, Tajlandii i na arenie międzynarodowej. Działa poprzez usługi outsourcingowe i segmenty edukacyjne. Firma oferuje usługi outsourcingowe procesów biznesowych, w tym wielojęzyczne, wielokanałowe obsługę klienta, pomocy techniczne, sprzedaż konsultacyjna i powiązane realizację; oraz rozwiązania elektroniczne i aplikacje do przetwarzania online, usług bezpieczeństwa granicznego, platform cyfrowych i rozwiązań oprogramowania. Zapewnia również usługi szkoleń edukacyjnych i przemysłowych, które koncentrują się przede wszystkim na obsłudze klienta w branży usługowej, a także sprzedaje kupony edukacyjne. Ponadto firma oferuje obsługę klienta, edukację, gubernator, doświadczenie cyfrowe, analizy danych, e-commerce, integrację aplikacji i systemu, wsparcie w mediach społecznościowych, realizację przetwarzania zaplecza, biometryczne oraz rozwiązania dotyczące dużych danych i analizy. Obsługuje klientów w usługach finansowych, liniach lotniczych, elektronice użytkowej, mediach i nadawaniu, podróży i wypoczynku, handlu elektronicznym, opiece zdrowotnej, rządowej i telekomunikacyjnej. Firma została zarejestrowana w 1997 roku i ma siedzibę w Kuala Lumpur w Malezji.